Des produits Foire aux questions

Chez Imperial, nous concevons méticuleusement nos produits.

Pourquoi devrais-je toujours utiliser de l'essence de marque Esso ou Mobil chaque fois que je fais le plein?

En vous approvisionnant dans une station-service Esso ou Mobil, vous savez que votre véhicule reçoit de l’essence Synergy avancée. Composées de 7 ingrédients clés et conçues pour contribuer à réduire la consommation de carburant**, nos essences Synergy réduisent les émissions et stimulent la réactivité du moteur**. Elles sont également conçues pour offrir une protection contre la corrosion et une meilleure performance comparativement à l’essence répondant aux normes minimales du gouvernement sur la détergence des carburants. De plus, l’essence SynergyMC comporte des niveaux d'additifs détergents plus élevés que ce qu’exige l’Office des normes générales du Canada (ONGC). Elle a aussi réussi les tests de performance en contrôle de dépôts, ce qui lui a valu la certification CATÉGORIE SUPÉRIEURE. En savoir plus

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Pourquoi devrais-je toujours utiliser de l’essence Esso?

En vous approvisionnant dans une station Esso, vous savez que votre véhicule reçoit de l’essence Synergy avancée. Composées de 7 ingrédients clés et conçues pour contribuer à réduire la consommation de carburant**, nos essences Synergy réduisent les émissions et stimulent la réactivité du moteur**. Elles sont également conçues pour offrir une protection contre la corrosition et une meilleure performance en comparaison avec de l’essence qui répond aux normes minimales du gouvernement sur la détergence des carburants. De plus, l’essence SynergyMC Esso comporte des niveaux de détergent plus élevés que ce qu’exige l’Office des normes générales du Canada (ONGC). Elle a aussi réussi les tests de performance en contrôle de dépôts, ce qui lui a valu la mention CERTIFICATION SUPÉRIEURE. Pour en savoir plus

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L’essence doit-elle vraiment contenir des détergents?

Absolument ! On ajoute des détergents à l’essence pour qu’elle contribue à nettoyer des pièces essentielles du moteur, comme les injecteurs et les soupapes d’admission. Le gouvernement canadien exige que l’essence vendue au pays contienne toujours des détergents, mais la nôtre en contient beaucoup plus que les quantités minimales requises. Ces détergents ressemblent beaucoup à ceux des produits d’entretien ménager : ils servent à retirer les dépôts nocifs sur les soupapes d’admission et aident à garder les injecteurs propres*.

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Qu’est-ce que l’essence sans plomb?

Si vous avez fait le plein avant les années 1990, vous vous souvenez peut-être que les stations proposaient l’essence « ordinaire » et la « sans plomb ». À l’époque, l’essence « ordinaire » contenait du plomb tétraéthyle, qui renforçait l’effet de l’octane dans le carburant. Tous les véhicules fabriqués après 1975 sont équipés d’un convertisseur catalytique et fonctionnent à l’essence sans plomb. Ce convertisseur transforme les polluants en gaz moins nocifs, comme le dioxyde de carbone, l’azote et la vapeur d’eau. Pour des raisons environnementales, l’essence avec plomb a été retirée du marché dans les années 1990 et ne peut plus être vendue au Canada. De nos jours, « ordinaire » ne veut plus dire que l’essence contient du plomb, mais qu’elle présente un certain indice d’octane.

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Comment détermine-t-on la performance de l’essence?

La performance de l’essence dépend de bien des facteurs, notamment sa qualité antidétonante (aussi appelée l’indice d’octane), sa volatilité et sa détergence. Pour connaître l’indice d’octane qui convient le mieux à votre véhicule, consultez votre manuel du propriétaire.

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Qu’est-ce que la qualité antidétonante?

Aussi appelée indice d’octane, cette qualité mesure la capacité de l’essence à résister aux cognements ou aux détonations durant la combustion. Comme c’est la vapeur d’essence (et non le carburant liquide) qui provoque l’allumage, il est essentiel que le mélange air-carburant soit approprié pour que la combustion se fasse correctement. Plus l’indice d’octane est élevé, plus grande sera la résistance du moteur aux cognements. Le cognement peut causer des problèmes comme la surchauffe de pièces essentielles du moteur, notamment les pistons, les bougies et les soupapes. Pour réduire les effets du cognement, les moteurs modernes sont dotés de capteurs qui retardent, au besoin, l’allumage de la bougie durant le cycle de compression du piston. Quoique ce dispositif prévienne les cognements audibles, retarder l’étincelle d’allumage entraîne une baisse de rendement du moteur.

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Qu’est-ce que la détergence?

Propriété de performance, la détergence d’une essence indique sa capacité à nettoyer et à protéger le système d’injection de carburant, dont le carburateur, les injecteurs et les soupapes d’admission. Un détergent à essence ressemble beaucoup à un détergent ménager ; il est composé de molécules qui se collent aux particules de saleté. Quand l’essence circule dans le moteur, ces molécules délogent les saletés et aident à empêcher l’accumulation de dépôts nocifs.

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Le carburant Synergy Diesel EfficientMC est-il réservé aux seuls véhicules commerciaux?

Pour trouver du carburant Synergy Diesel Efficient pour votre véhicule personnel, utilisez notre localisateur de stations EssoMC et MobilMC pour trouver une station près de chez vous. Pour trouver du carburant Synergy Diesel Efficient pour votre parc de véhicules, utilisez notre localisateur de stations CardlockMC pour trouver la station commerciale Cardlock EssoMC la plus près.

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Le carburant Synergy Diesel Efficient est-il réservé aux véhicules commerciaux?

Le carburant diesel Synergy Diesel Efficient a été élaboré pour offrir des avantages à tous les types de véhicules – du véhicule à usage personnel au parc de camions. Il a été conçu à l’usage de tout véhicule utilisant le diesel pour se propulser.

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Où puis-je acheter le carburant Synergy Diesel Efficient?

Le carburant Synergy Diesel Efficient est offert dans plusieurs marchés des États-Unis et du Canada. La prochaine fois que vous ferez le plein de votre camion ou véhicule diesel, vous voudrez sûrement essayer un carburant qui aide à améliorer la consommation de carburant et à accroître la puissance. Passez à votre station Esso ou Mobil et recherchez les pompes du carburant de prochaine génération Synergy Diesel Efficient. Le carburant Synergy Diesel Efficient pour les parcs de véhicules est aussi offert dans des marchés exclusifs de notre grand réseau de stations commerciales CardlockMC EssoMC.

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Où puis-je acheter le carburant diesel Synergy Diesel Efficient?

Dès 2018, vous pourrez vous procurer le carburant Synergy Diesel Efficient dans certains marchés au Canada et aux États-Unis.

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Où puis-je trouver plus d’information sur le carburant diesel Synergy Diesel Efficient?

Visitez notre page sur le carburant Synergy Diesel Efficient pour les parcs de véhicules commerciaux ou notre page sur le carburant Synergy Diesel Efficient pour les véhicules automobiles pour obtenir plus d’information.

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L’essence avec éthanol réduit-elle l’efficacité de mon véhicule?

L’éthanol contient moins d’énergie par litre que l’essence, mais le rendement énergétique de votre véhicule devrait à peine changer.

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Si on retrouve de l’eau dans le circuit de carburant de mon véhicule, puis-je utiliser de l’essence avec éthanol?

Si le circuit de carburant contient de l’eau, votre véhicule pourrait connaître des problèmes, quel que soit le type d’essence utilisé. Plusieurs produits permettent de retirer l’eau d’un circuit de carburant. Demandez des suggestions à votre mécanicien.

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 Mon véhicule aura-t-il besoin d’un entretien plus fréquent?

Quel que soit le type de carburant utilisé, nous vous conseillons de soumettre votre véhicule à des entretiens réguliers. L’essence contenant jusqu’à 10 % d’éthanol convient à la plupart des véhicules, sans entretien supplémentaire.

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Si j’utilise une essence dont l’indice d’octane correspond à ce qui est indiqué dans mon manuel du propriétaire, est-ce que d’autres facteurs peuvent entraîner des cognements?

Dans certaines conditions, en raison des tolérances de fabrication (qui engendrent des variations entre les moteurs d’un même modèle) ou d’une accumulation inhabituelle de dépôts dans le moteur, une minorité de véhicules peut émettre des cognements et nécessiter de l’essence à indice d’octane plus élevé. D’autres facteurs comme le temps très chaud, les changements d’altitude et des conditions de conduite difficiles (comme le remorquage d’une charge lourde) peuvent également entraîner des cognements. Aujourd’hui, de nombreux véhicules sont équipés d’un dispositif électronique qui détecte et élimine les légers cliquetis avant que vous les entendiez.

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Mon moteur peut-il avoir besoin d’un indice d’octane différent de celui recommandé dans le manuel du propriétaire?

En général, l’indice d’octane dont un véhicule a besoin correspond à la recommandation du fabricant. Cependant, chaque véhicule est différent en raison de facteurs tels que la variabilité de fabrication, le kilométrage, le type d’utilisation et l’état général. En conséquence, certains véhicules peuvent nécessiter un indice d’octane plus élevé, en particulier après la période initiale d’utilisation. Si un cognement ou un cliquetis commence à se faire entendre, vous pourriez résoudre le problème en choisissant un indice d’octane supérieur.

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Un lavage d’auto sans contact est-il aussi efficace qu’un lavage à la brosse ?

Si vous faites laver régulièrement votre auto, le lavage sans contact peut se révéler supérieur, car rien ne touche au véhicule. Ce type de lavage aide à réduire les risques de dommages qui peuvent survenir lors d’un lavage à la brosse.

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Un lavage sans contact enlèvera-t-il toute la saleté ?

Le lavage sans contact nettoie et sèche efficacement la plupart des véhicules, mais il peut avoir de la difficulté à enlever certaines salissures, le film de saleté provenant de la route, le goudron ou les excréments d’oiseaux.

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